Privaatsuspoliitika
Teave selle kohta, kuidas Krenado OÜ kogub, kasutab ja kaitseb klientide ning veebilehe külastajate isikuandmeid.
Teie andmete kaitse on meile oluline
Krenado OÜ töötleb isikuandmeid vastutustundlikult ning ainult kindlaksmääratud eesmärkidel. Käesolevad andmekaitsetingimused selgitavad, milliseid andmeid kogume, milleks neid kasutame, kui kaua neid säilitame ja millised on Teie õigused.
Viimati uuendatud: 14.07.2026
Vastutav töötleja
Veebilehe kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on:
Milliseid isikuandmeid kogume?
Võime koguda isikuandmeid, mille edastate meile kontaktvormi, e-posti, telefoni või muu suhtluskanali kaudu.
- ees- ja perekonnanimi;
- ettevõtte nimi;
- e-posti aadress;
- telefoninumber;
- päringu või sõnumi sisu;
- tellimuse ja koostööga seotud andmed;
- materjali, koguse ja tähtajaga seotud teave;
- üles laaditud joonised ning tehnilised failid, näiteks PDF-, STEP-, STP-, DWG- ja DXF-failid;
- veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ja külastuse aeg.
Isikuandmete töötlemise eesmärgid
Kasutame isikuandmeid eelkõige järgmistel eesmärkidel:
- päringutele ja küsimustele vastamine;
- hinnapakkumiste koostamine;
- projekti tehnilise teostatavuse hindamine;
- tellimuste ettevalmistamine ja täitmine;
- kliendi ning koostööpartneriga suhtlemine;
- transpordi ja tarne korraldamine;
- lepinguliste kohustuste täitmine;
- raamatupidamis- ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
- õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine;
- veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamine.
Isikuandmeid ei kasutata otseturunduseks ilma nõusoleku või muu asjakohase õigusliku aluseta.
Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused
Töötleme isikuandmeid sõltuvalt olukorrast järgmistel alustel:
Lepingu ettevalmistamine ja täitmine
Kui küsite hinnapakkumist, esitate tellimuse või olete meie klient või koostööpartner.
Seadusest tulenev kohustus
Näiteks raamatupidamis- ja maksualaste dokumentide säilitamisel.
Õigustatud huvi
Näiteks kliendisuhtluse korraldamisel, veebilehe turvalisuse tagamisel ja õigusnõuete kaitsmisel.
Nõusolek
Kui töötlemine eeldab nõusolekut, näiteks valikuliste statistika- või turundusküpsiste kasutamisel.
Joonised, CAD-failid ja tehniline teave
Kliendi saadetud jooniseid, CAD-faile, tehnilisi kirjeldusi, tootmisinfot ja muud projektimaterjali käsitletakse konfidentsiaalsena.
Materjale kasutatakse ainult:
- päringu hindamiseks;
- hinnapakkumise koostamiseks;
- tootmise planeerimiseks;
- tellimuse valmistamiseks ja kvaliteedi kontrollimiseks.
Tehnilisi faile ei avaldata ega kasutata muudel eesmärkidel ilma kliendi nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui nende edastamine on vajalik tellimuse täitmiseks või nõutud seadusega.
Andmete vastuvõtjad ja teenusepakkujad
Krenado OÜ ei müü isikuandmeid kolmandatele isikutele. Vajaduse korral võivad andmetele piiratud ulatuses ligi pääseda:
- veebimajutuse ja IT-teenuste osutajad;
- e-posti ja kommunikatsiooniteenuste osutajad;
- raamatupidamis- ja õigusnõustajad;
- transpordi- ja logistikapartnerid;
- tootmis- või järeltöötluspartnerid, kui see on konkreetse tellimuse täitmiseks vajalik;
- ametiasutused, kui andmete avaldamine tuleneb seadusest.
Teenusepakkujatele edastatakse andmeid ainult ulatuses, mis on konkreetse teenuse või tellimuse täitmiseks vajalik.
Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
- vastuseta või koostööni mittejõudnud päringuid säilitatakse üldjuhul kuni 24 kuud;
- kliendisuhte ja tellimusega seotud kirjavahetust säilitatakse kliendisuhte jooksul ning mõistliku aja pärast selle lõppu;
- raamatupidamisdokumente säilitatakse seaduses ette nähtud aja;
- tehnilisi faile säilitatakse projekti täitmiseks ja võimalike kordustellimuste teenindamiseks vajaliku aja.
Kui säilitamise eesmärk ja õiguslik alus lõpevad, andmed kustutatakse või anonüümitakse.
Küpsised ja veebistatistika
Veebileht võib kasutada tehnilisi küpsiseid, mis on vajalikud veebilehe turvaliseks ja nõuetekohaseks toimimiseks.
Kui veebilehel kasutatakse valikulisi statistika-, analüütika- või turundusküpsiseid, paigaldatakse need alles pärast veebilehe külastaja vastava nõusoleku saamist.
Külastaja saab oma küpsise-eelistusi muuta küpsiste nõusolekuaknas või veebilehitseja seadetes.
Teie õigused
Kohaldatavast õigusest ja töötlemise asjaoludest sõltuvalt on Teil õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
- taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
- nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist;
- nõuda töötlemise piiramist;
- esitada vastuväide isikuandmete töötlemisele;
- saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul;
- võtta nõusolek igal ajal tagasi;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemine rikub kehtivaid nõudeid.
Õiguste kasutamiseks palume saata digitaalselt allkirjastatud taotlus või muu isikusamasust piisavalt tõendav pöördumine aadressile krenado@krenado.com .
Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või õigusvastase hävimise, kaotsimineku, muutmise, avalikustamise ja volitamata juurdepääsu eest.
Isikuandmetele ja tehnilistele failidele võimaldatakse juurdepääs üksnes inimestele, kellel on seda vaja oma tööülesannete täitmiseks.
Andmekaitsealane kontakt
Isikuandmete töötlemise või käesolevate tingimuste kohta tekkivate küsimuste korral võtke meiega ühendust:
Andmekaitsetingimuste muutmine
Krenado OÜ võib käesolevaid andmekaitsetingimusi muuta, kui muutuvad andmetöötlusviisid, kasutatavad teenused või õigusaktidest tulenevad nõuded.
Ajakohane versioon avaldatakse alati sellel veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.